Vector'ün Haklı Gururu Tescillendi

Vector’ün haklı gururu tescillendi. Vector, müşterilerine verdiği hizmet kalitesiyle gurur duymaya devam ediyor. İddia ettikleri ‘hizmet kalitesi’ kimin standartlarına göre yüksek diye sorduk; Hizmet Yeterlilik Belgeleri’ni gösterdiler. Türk Standartları Enstitüsü tarafından verilen Hizmet Yeterlilik Belgesi’ne, sağladığı koşullar ve sunduğu hizmet kalitesini kanıtlayarak sahip olan Vector Bilgi Teknolojileri sektöründeki ilkleri gerçekleştirmenin haklı gururunu yaşıyor.

Hizmet Yeri Yeterlilik Belgesi
Hizmet üreten sektörlerde iş yerleri, kurum veya kuruluşların verdiği hizmetlerin yeterliliğinin, ilgili Türk standardına ve/veya Türk Standartları Enstitüsü tarafından hazırlanmış olan kriterlere uygunluğunu gösteren ve akdedilen sözleşme ile kullanılabilen, geçerliliği 1 yıl olan belgedir. Bu belge tüketiciye verilecek hizmetlerin ve çeşitli iş yerlerinin mevzuata uygunluğunu, imkan ve kabiliyetlerinin yeterliliğini gösterir.

Hizmet Yeterlilik Belgesinin Faydaları
• Bazı sektörlerde hizmet veren firmalar için ihale koşullarından birisi uygulanmış olur.
• İş sahalarında bulunan tüm teçhizat sigorta içerisine dahil edilir.
• Müşterinin servis hizmeti için bırakmış olduğu bütün elektronik eşyalar sigorta dahilinde olduğunu gösterir.
• Belgede yazılı hizmet için belgeli firmanın alt yapısının tam olduğunu teminat altına alır.
• Hizmetin belirli bir zaman dahilinde ve belirli şartlara göre verilmesini sağlar.
• Verilen hizmet geriye dönük bir şekilde izlenebilir.
• Verilen hizmetin verimliliği yükselir.
• Hizmet alan müşterinin haklarının muhafaza edilmesini sağlar.
• Müşterinin ücret yönünden muhafaza edilmesi sağlanır.
• Müşteri memnuniyetinin yükselmesini sağlar.
• Hizmet veren firmanın müşteri adedinin yükselmesini sağlar.
• Ürün ile alakalı satış sonrası hizmetlerin güvenle işlemesini sağlar.